Como desbloquear un iphone 3G que no arranca

Si tu iphone se ha quedado bloqueado y no arranca puedes probar varias alternativas antes de enviarlo al servicio técnico:

– Presiona el botón de encendido + botón de home durante 10sg varias veces hasta que consiga arrancar. En ocasiones necesitarás esperar hasta 10 minutos pero ésto soluciona el problema la mayoría de ocasiones.

desbloquear iphone

Si tras probar unas 10 veces el iphone sigue bloqueado en el logo inicial muchas veces lo que sucede es que no se consigue arrancar la interface gráfica, así que el iphone se limitará a seguir mostrando la manzana de arranque. En este punto gran parte del sistema operativo está en realidad levantado y tanto el wifi como el sistema de sincronización están activos en realidad. Conécta el móvil al itunes y prueba a esperar un rato para comprobar si el iphone aparece por fin disponible en itunes (puede tardar bastante).

Si el iphone aparece en itunes

- Si el iphone aparece en el itunes intenta sincronizarlo de la manera habitual y si lo consigues intenta arrancar el iphone de nuevo.

desbloquear iphone

- Si el problema persiste conéctalo otra vez al itunes y en la sección de iphone deselecciona todas las aplicaciones en los elementos a sincronizar, por si alguna estuviera bloqueando todo el sistema operativo. Sincroniza de nuevo y prueba suerte.

- Si el teléfono sigue sin arrancar selecciona la opción de Actualizar Software del iphone en “resumen” y si esto tampoco funciona usa la opción situada debajo en esa misma pantalla de resumen: restaurar iphone y prueba suerte otra vez.

El iphone no aparece en itunes (no consigues sincronizar el iphone en itunes)

no sincroniza iphone con itunes

- Conecta / Desconecta varias veces el teléfono y prueba a esperar un buen rato mientras el circulo coloreado gira.

- Intenta cargar la batería hasta alcanzar un nivel aceptable, por si fuera éste el problema (si estaba muy gastada puede tardar hasta 10 minutos en hacerlo). Si no puedes cargar la bateria del iphone prueba en otro USB o, mejor aún, directamente a enchufarlo en la red eléctrica. Si no carga de ninguna forma es que el firmware del teléfono está bloqueado y probablemente tendrás que llevarlo a reparar.

Si la batería SÍ está cargada pero no sincroniza puedes probar a reinstalar el Servicio de dispositivos móviles de Apple (Mobile Device Service) por si se hubiera dañado, y actualizar a la última versión de iTunes. Para hacerlo arrastra los siguientes archivos a la papelera:

1. Elimina /aplicaciones/itunes.app

2. Elimina Disco/Sistema/Librería/Extensiones/AppleMobileDevide.kext

Recuperar-Iphone-1

3. Elimina Disco/Librería/Receipts/AppleMobileDeviceSupport.pkg

recuperar iphone

- Reinicia y descarga una nueva versión de itunes desde aquí: descargas itunes en la web de Apple

- Enchufa el iphone a un puerto USB de nuevo y prueba suerte.

*NOTA: Si el circulo arco iris cuando enchufas el iphone se queda girando más de 20 minutos no hace falta que sigas insistiendo, no conseguiras sincronizarlo y sólo al desconectar el iphone verás que lo había detectado (pero no había nada que hacer porque el firmware del teléfono está dañado)

Dónde arreglar un iphone 3G en España

Si tras todos estos intentos el iphone sigue muerto la única solución alternativa sería intentar un jailbreak por tu cuenta, pero eso anularía la garantía y no lo recomendamos, así que la única manera de que te lo reactiven es ya enviandolo al servicio técnico.
Aunque puedes llevarlo directamente a Movistar… ¡¡¡No lo hagas!!! Tardarán mucho más que si lo gestionas tú directamente porque ellos tienen que enviarlo a Apple igualmente pero lo hacen más lentamente. Es mejor que contactes directamente con Apple en este teléfono:

Teléfono de soporte técnico de Apple: 902 151 992

Te darán un código de incidencia y te enviarán un mensajero de UPS que recogerá tu teléfono y (según lo solicites o no, porque supone una fianza de unos 500€) te dará un iphone 3G hasta que te devuelvan el tuyo. Desde que lo recogen hasta que te lo devuelvan reparado pasarán de 5 a 15 días porque tienen que enviarlo a Holanda, ya que en España no existe ningún servicio técnico oficial.

Cómo probar el servicio técnico de Apple: bloquear un iphone de manera irrecuperable en 3 clicks y sin moverse del sillón

En su afán por intentar que nadie lo desbloquee, al final han terminando fastidiando al usuario legítimo y si en algún proceso en el que intervenga alguna conexión con tu cuenta de itunes haces algo raro corres el riesgo de bloquear el teléfono, aunque sea un iphone de movistar.
Ésto es lo que ha hecho Furbit (de macoteca), para “romper” el suyo, así que te recomendamos no hacerlo nunca:

  1. Accede al Appstore desde el teléfono y busca actualizaciones de algún programa que tengas ya instalado, o descarga alguno nuevo.
  2. Mientras estas accediendo a las descargas, justo en esos momentos en que iphone se queda como “helado” mientras conecta, presiona el botón de encendido junto al de home durante 10sg (hard reset)
  3. Ya tienes un bonito ladrillo que tendrás que mandar a Holanda a reparar.

NUNCA hagas un hard reset (home+encendido varios segundos) mientras el iphone tiene procesos del appstore o itunes activos porque se bloqueará como si estuvieras intentando liberarlo. Como mucho y si se te cuelga presiona durante 6 sg el botón home para cerrar las aplicaciones abiertas sin apagar el sistema operativo

ACTUALIZACIÓN (2.+)

Para recuperar el software de un iphone bloqueado usando una copia de seguridad en itunes presiona Encendido + home en el iphone, conéctalo al ordenador y abre el programa iTunes. Una vez itunes esté ya ejecutandose presiona el botón home del iphone durante varios segundo y itunes lanzará el diálogo de recuperación del teléfono.

56 COMENTARIOS

  1. Hola, el movil se me cayo al suelo, la pantalla se me fue, intente desbloquearlo varias veces para recuperar la informacion y solo he conseguido desactivar el movil. Que puedo hacer para activarlo sin tener restaurar el software y perder toda la informacion (fotos, contactos…) gracias

  2. hola!alguien me puede ayudar? me trajeron un iphone de peru y al querer usarlo en argentina no me funcionaba lo quisieron desbloquear con itunes y se borro todo! ahora cuando lo enciende me aparece que para activar el celular necesito la sim original que no tengo

  3. hola me trajeron un iphone de peru y lo quise usar con una empresa argentina, lo quise liberar y lo hicieron con itunes pero ahora no reconoce la sim y me pide la sim origina, la cual no tengo porque quedo en peru, y se borro todo lo que tenia . alguna ayuda por favor gracias!

    • Lo tienes con la manzanita? Desconecta de iTunes y pulsa el botón de encendido 10 segundos sin soltar, después (a la vez) el de home durante unos 5 segundos, suelta el de encendido y posiblemente arranque

  4. hola buenas noches mi iphone 4 se apago solo y no lo he podido en cender,no meda ninguna señal ni aparece la manzana .nulo total .que puedo hacer?que le ha sucedido? estaba posado en una mesa y sin mas se apago.

  5. Hola, estuve actualizando mi iPhone 3GS con iTunes y cuando parecía que estaba finalizando las actualizaciones se bloqueo y me sale el dibujo de iTunes y el cable de USB y en iTunes me pone que no encuentra la sim del iPhone y la sim esta bien..mi iPhone tenia jailbreak me lo vendieron así y no se que hacer.. Muchas gracias de antemano

  6. Si es tuyo cuando lo conectes al ordenador con el que lo solías sincronizar lo recuperarás. Elige restaurar de fábrica y te dirá que si usa lo que tengas como copia de seguridad (que se hacen sólas).

  7. le prestemi iphone a un amigo y me devolvio bloqueado completamente ssolo que dice conectarse a itunes y lo conecto me dice qe introdusca la contraseña pero no me deja hcaer nada ayuudaa

  8. Apague mi iphone 4 por la noche para k no se descargara por la noche, y al dia siguiente al tratar de encenderlo, no kiere prender y tiene bateria, solo aparece la manzanita blanca en la pantalla, alguien me puede ayudar?

  9. ESTABA TRATANDO DE QUITARLE UNOS JUEGOS AL IPHONE 3 LO CONECTE A LA COMPUTADORA PARA ACTUALIZARLO Y DEJARLE SOLO LOS PROGRAMAS ORIGINALES Y SE BLOQUEO SOLO APARECE EN LA PANTALLA EL DIBUJO DEL CABLE Y UN SIGNO DE MUSICA PRESIONO EL BOTON DE ENCENDIDO Y APARECE LA MANZANA Y NADA MÁS Q PUEDO HACER AYUDA ! GRACIAS

  10. Trata de ponerlo en modo actualizar firmware:

    Pulsa el botón de encendido durante 3 segundos
    Pulsa Home y el botón de encendido a la vez durante 10 segundos.
    Suelta el botón de encendido pero mantén pulsado Home durante otros 10 segundos

    http://pildoras.macoteca.com/documentation/la-guia-completa-y-definitiva-para-hacer-jailbreak-al-iosx-ipad-iphone-itouch/

    No hace falta que hagas jailbreak, pero una vez que se recupere con iTunes podrás recuperar lo que hubieras guardado. A menudo ni siquiera se borra lo anterior.

  11. Buenas,
    mi problema es el siguiente: el iphone no me detecta ni el codigo pin ni el codigo puk y ambos son correctos. sabeis si es algun problema interno de “teclado”? a alguien más le ha sucedido?
    gracias

  12. oigan komo puedo desblokiar un iphone kee me bendieron pero se blokio por kee trataron de adibinas la kontrasena komo lo restauro o kee puedo aser ??

  13. DESCONECTADO:

    Pulsa el botón de encendido durante 3 segundos
    Pulsa Home y el botón de encendido a la vez durante 10 segundos.
    Suelta el botón de encendido pero mantén pulsado Home durante otros 10 segundos

    Lo conectas a iTunes y usa “Restaurar”.

    Si nada funciona prueba con un firmware de Jailbreak (otro sistema operativo, siguiendo estos pasos):

    http://pildoras.macoteca.com/documentation/la-guia-completa-y-definitiva-para-hacer-jailbreak-al-iosx-ipad-iphone-itouch/

  14. buenas noches estoy aqui desesperada es que tengo un iphoe 3g de 16gb yo queria borrarr todo del iphone me fui a opciones general restaurar y le di borrar contenidos y ajustes despues de 1 hora me aparecio la pantalla co la manzana de apple y de hay no pa

    por necesito ayuda con urgencia

  15. mi iphone 3gs se bloqueo lo dejo descargar ,y ahora se queda el la bateria roja no arranca
    yo espere 10,20 hasta 1 hora nada
    ayuda….por favor

  16. Buenas tengo un Iphone 3gs 8G con el jailbreak le he restaurado el sistema desde el mismo movil pero ahora no me avanza de la manzana se queda colgado y el itune no lo reconoce algien me podria decir como arreglarlo, por que la verdad no me hace mucha gracia pagar 60E que me piten para arreglarlo ^^ Saludos y Gracias de antemano.

  17. Prueba si es posible a conectarlo a iTunes y:
    Pulsa el botón de encendido durante 3 segundos
    Pulsa Home y el botón de encendido a la vez durante 10 segundos.
    Suelta el botón de encendido pero mantén pulsado Home durante otros 10 segundos

    Aunque sea el iPhone más o menos te vale esto si simplemente con reiniciarlo en modo debug no funciona:
    http://pildoras.macoteca.com/documentation/la-guia-completa-y-definitiva-para-hacer-jailbreak-al-iosx-ipad-iphone-itouch/

    Espero que tengas suerte.

  18. hola tengo un iphone 3gs al que le hice el jailbreak e instale el installous desde cydia, y cuando lo apague me di cuenta de que hiba lento ahora no se me enciende se me queda el simbolito de la manzana en la pantalla, cuando lo conectoa itunes no aparece pero en cambio la camara si se detecta, alguien puede decirme que le pasa?

  19. Hola tengo un 3g liberado de movistar a orange, todo funcionaba a la perfección hasta que se cayo al suelo. La tecla home dejo de funcionar, pero podía utlizar el telefono ya que para volver al menú principal apagaba y volvía a encender hasta un máximo de 5/6 veces que ya no dió señales de vida, tiene batería porque estaba recien cargado aún así probé a cargarlo y no lo detecta y tambpo con el iTunes ¿Qué puedo hacer?
    Agradezco vuestras respuestas
    Saludos,
    Noa

  20. si mi iphone lo jaquie y lo restaure con el menu de el iphone opsiones general resetiar y se me queda en la imajen de la mansana cres q tenga salbacion o ya se descompuso

  21. Tengo Un Iphone Pero No Tiene Chip Le Puse Un Telcel y Movie y Kon Ninguno Agarra k Kres k Tenga ?? Xk Intente K Arrancara Pero No Puedo :/

  22. Tengo un iphone 3gs bloqueado por haberle hecho un jailbrake y al ver que me iba lento, lla me a aaale para comentarselo. Me dijeron que lo conectar al itune y que restableciera los ajustes de red, y desde ese momento tengo el iphone bloqueado, me same el la pantalla cuando lo conecto que esta bajo de bateria y el simbolo del cable usb, tambien la manzana. Que debo hacer para liberarlo?

    • hola amigo aniceto pallicer, me gustaria saber que hiciste con tu iphone bloqueado, tengo uno en iguales condiciones. gracias

  23. Tengo un iPhone 3G, y se ha quedado colgado. no encendía la pantalla. He reseteado con los dos botones durante 10 segundos y Bingo, lo tengo funcionando. SOS la bomba, gracias

  24. hola tengo un muy grande problema :( tengo un i-phone 4g y tiene enla pantalla el i-tunes y pues ovio no lo puedo usar xfa ayudenme a explicarme como quitarle el itunes ya trate y trate y no puedo enla pantalla demi pc solo me aparece ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,I TUNES A DETECTADO UN I-PHONE EN MODO RECUPERACION, DEBE RESTAURAR ESTE I-PHONE PARA PODER USARLO EN ITUNES….PERO LO PEOR DE TODO ESKE YA LE DI DONDE DICE RESTAURAR Y NADA PORFAVOR AYUDENME………………………SELOS BOY A AGRADECER GRACIAS!!

  25. hola el otro dia trate d instalar idroid en mi ipohone 3g
    el tema es que comodemora muchome quede sin bateria
    ahora se queda en la pantalle de openiboot
    no carga ni en ios
    ni en consolo ni en android
    alguna solucion para esto

  26. Mi problema es similar al de vosotros la cosa es que yo le eh hecho nada y de pronto no arranca ya eh hecho de todo hasta lo he desarmado para que se consuma la energía de la memoria pero nada sale la manzana y se apaga y tampoco ingresa al modo de recuperación por ende iTunes no lo reconoce
    place help ya no se que hacer
    mi iPhone es 3G de 16 gigas

    • Muy buenas María , a mi tambien me paso lo mismo. Lo piratee y un dia despues de 5 meses o mas se me acabo la bateria . Lo cargue y cada ves que lo enciendo ahora se me queda cargando con el icono de la carabela pero no arranca ni se enciende..
      Me podrias decir que solucion te dieron o algo?
      Si puede ser me mandas un correo cuando puedas,
      Muchas gracias , un cordial saludo.

  27. hola! nose a que le di que eel iphone cuando lo enciendo me sale la manzana,,, seguida de la manzana carabela! y de ahi no sale .. no me lo reconoce itunes ni nada! el iphone está pirateado. y nose como seguir para poder iniciarlo

    • hola maria, oye como solucionaste tu problema, me acaba de pasar exactamente lo mismo.
      te agradeceria me dijeras coque le hiciste para componerlo. gracias de antemano

    • Hola muy buenas¡¡ A mi me paso parecido a vosotros,yo actualize unas cosas en cydia,despues reinicie el movil y se quedo pillado,para apagarlo tuve que dejar calcado boton home y boton de desbloqueary pego un fogonazo y se apago,despues lo enchufo al ordenador y enciende pero no se me quita la manzana nunca,lo conecto a itunes y no me lo reconoce(porque queria restaurar)
      queria saber como habias echo tu para que te arrancase,muchasss graciaaasss,espero respuestas pronto.

      Saludos Roberto

  28. hola, tengo un iphone de 16 gb modelo A1203. ¿como se que firmware es el suyo?, creo que antes tenía la versión 3.1.3, pero al reparar se bloqueó… MUCHO APPLE… y tienen más problemas que todos..

  29. Zur: Si no ha sido al intentar hacerle un jailbreak (y si ha sido así no se lo digas a los de Apple) métete en la web de apple en servicio técnico si estás en garantía, te mandarán otro en 1 o 2 días y recogeran el tuyo. Eso de la batería me pasó y no pude recuperarlo.
    Si está fuera de garantía prueba a hacerle un jailbreak:
    http://macoteca.com/2009-como-liberar-iphone-

    Sigue los pasos de "x segundos apretando encendido, etc" y de esta forma puede que lo recuperes.

  30. hola e puesto el iphone a cargar la bateria y se ha quedado con el logo de la bateria descargada y no hay forma de que se apague o encienda.Alguna idea.
    Gracias

  31. Puta mierda de telefono, mira si me a cansado que lo he rebentado contra la pared.

    Menuda mierda de telefono, lo que hay que hacer para q vuelva a funcionar.

  32. EL IPHONE NO SE ENCIENDE SOLO SALE EN LA PANTALLA EL DIBUJO DE UN PILA EN GRANDE
    COMO SI NO TUVIERA BATERIA PERO NO CARGA AYER FUNCINABA BIEN QUE PUEDE SER

  33. Nos pasó lo mismo con un iphone pero hazlo desde itunes cumpliendo los tiempos de pwntool, porque al final se puede recuperar. La verdad es que asusta pero sería muy raro que no pudieras, esperamos que lo soluciones.

  34. Hola!!

    Itouch 1g, OS 3.0
    Sólo quería comentar que llevo dos días enteros restaurando y jailbreak por lo menos 15 porque al instalar algunas app se me quedaba colgado, y no pude de ningún modo hacerle arrancar. Así que estoy harta y me duele la cabeza, sólo es para compartir mi experiencia fustrante, jejeje ;-)

    Sigo buscando solución…

  35. Buenas yo tengo un iphone de 2g de 8gb y le di a borrar y restaurar y solo me queda en la manzana ya actualica el itune en varios foros me pide que descargue el quickpwn ya lo hice elñ itune y el quickpwn no lo reconoce solo se reinicia precionando los botones y lo unico que me aparece es que valla a itune pero repito no me lo reconoce que puedo hacer amigos estoy desesperado saludos

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